自助終端服務(wù)機能夠快速識別顧客需求，簡化服務(wù)流程，加快服務(wù)響應(yīng)速度，提高服務(wù)效率，讓顧客享受更加快捷的服務(wù)體驗，自助終端服務(wù)機可以提供多種服務(wù)，如支付、查詢、領(lǐng)取、咨詢等，能夠滿足不同顧客的需求，增加服務(wù)覆蓋面。